Als beheerder van een appartementencomplex of lid van een VvE kent u het belang van een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk deurbel- en intercomsysteem. Golmar staat al jarenlang bekend om zijn degelijke kwaliteit en uiteenlopende oplossingen, van eenvoudige audio-units tot geavanceerde IP-video-intercoms. Of u nu een nieuw systeem wilt aanschaffen, een verouderde installatie wilt upgraden of bestaande storingen wilt verhelpen: deze uitgebreide gids helpt u stap voor stap verder.

In deze handleiding bespreken we:

Het kiezen van het juiste Golmar-model: van audio-only tot geavanceerde video-oplossingen
Waar u uw deurbel het beste aanschaft en hoe u garantie- en after-salesvoorwaarden vergelijkt
Voorbereiding en materialen voor een soepele installatie
Stapsgewijze instructies voor zowel audio- als video-intercomsystemen
Tips voor vervanging, storingsdiagnose en zelf repareren
Onderhoudsschema’s, milieubewuste afvoer en wettelijke eisen
Een overzicht van kosten, subsidies en garantieopties

Zo weet u precies wat er komt kijken bij de aanschaf, installatie, vervanging en het onderhoud van uw Golmar-deurbel, zonder verrassingen achteraf. Laten we van start gaan!

Stap 1: Het kiezen van het juiste Golmar deurbelmodel

Het kiezen van het juiste Golmar-model is de eerste stap naar een vlot werkend en duurzaam intercomsysteem. Uw keuze hangt af van het type gebouw (bijvoorbeeld een klein appartementencomplex of een modern kantoor), uw budget en de gewenste functionaliteit, zoals alleen audio of juist full video. In deze stap bespreken we de belangrijkste series, technische specificaties en de voor- en nadelen per systeem, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Overzicht van Golmar-modellen (audio-only vs video)

Golmar biedt diverse series die aansluiten op uiteenlopende toepassingen:

Shiner: audio-only systemen, ideaal voor kleinere wooncomplexen waar alleen spraakcommunicatie nodig is.
Tekna: audio-units met selectiefunctie, geschikt voor middelgrote appartementencomplexen waar meerdere uitgangen of deuren gewenst zijn.
IP-video (iPlus, M200-serie): geavanceerde full-duplex video-intercoms, perfect voor moderne kantoren of nieuwbouwprojecten met een LAN-infrastructuur.

Belangrijke technische specificaties per model

Bij het vergelijken van de modellen is het belangrijk om op de volgende technische details te letten:

Cameraresolutie en nachtzicht: bepaal of u voldoende beeldkwaliteit (bijvoorbeeld 720p of 1080p) en infraroodmogelijkheden nodig heeft.
Kijkhoek: hoe breed moet het zichtveld van de buitenunit zijn om alle bezoekers goed in beeld te brengen?
Communicatie: kies tussen hoorn (met traditionele handset) of handsfree full-duplex spraak voor meer gebruiksgemak.
Aansluitmogelijkheden:
- analoge signaalkabel (standaard bij Shiner en Tekna)
- PoE/LAN (vereist bij IP-modellen, voor voeding en dataverkeer via één netwerkverbinding)
Toegangscontroleopties: sommige modellen ondersteunen een elektrische deuropener, keypad of RFID-lezer voor extra beveiliging.

Voor- en nadelen per type systeem

Elk systeem heeft unieke voordelen en beperkingen. Hieronder een beknopt overzicht:

Audio-only (Shiner)

Voordelen: lage aanschafprijs, eenvoudige installatie, beperkt bekabelingswerk.
Nadelen: geen visuele controle, minder toekomstbestendig.

Audio met selectie (Tekna)

Voordelen: mogelijkheid om meerdere deurposten of deuren te bedienen, betaalbare upgrade.
Nadelen: installatiecomplexiteit en bekabeling iets uitgebreider dan bij Shiner.

IP-video (iPlus en M200-serie)

Voordelen: hoge beeldkwaliteit, flexibele monitorplaatsing binnen LAN, eenvoudige integratie met netwerkbeveiliging (VLAN, QoS).
Nadelen: hogere kosten, vereist een goed netwerkontwerp en PoE-switches, langere installatietijd.

Door deze voor- en nadelen tegen uw wensen en de situatie van uw gebouw af te wegen, bepaalt u welk Golmar deurbelmodel het beste past bij uw VvE, appartementencomplex of kantoor.

Stap 2: Waar koopt u een Golmar-deurbel?

Voordat u een Golmar-deurbel aanschaft, is het belangrijk om te weten via welke kanalen u betrouwbare producten met volledige garantie en service koopt. Hieronder zetten we de drie hoofdopties op een rij, zodat u eenvoudig kunt bepalen welke aankooproute het beste bij uw situatie past.

Officiële dealers en gespecialiseerde installateurs

Golmar-dealers werken nauw samen met de fabrikant en zijn vaak gecertificeerd om de nieuwste modellen te leveren en te installeren. Als u koopt bij een officiële dealer:

U profiteert van de fabrieksgarantie (meestal 2 jaar op onderdelen en arbeidsloon).
Specialisten kunnen ter plaatse advies geven over het juiste model en de beste montagelocatie.
Veel dealers bieden een totaalpakket: van advies en verkoop tot installatie, inbedrijfstelling en onderhoudscontracten.

Bij IntercomDirect bv bijvoorbeeld combineren we ruime voorraad met vakkennis van alle Golmar-series. Zo weet u zeker dat de installatie volgens NEN 1010-normen verloopt en dat u na oplevering direct terechtkunt bij ons voor support of uitbreidingen.

Online winkels en marketplaces

Voor een scherpe prijs kunt u Golmar-producten ook vinden op grote webshops en tweedehandsplatforms zoals bol.com, Oosterberg en Marktplaats. Let hierbij op:

Reviews en beoordelingen: controleer de ervaringen van andere kopers om te voorkomen dat u een verouderd of defect model ontvangt.
Garantie- en retourbeleid: sommige online aanbieders hanteren afwijkende voorwaarden of rekenen extra verzendkosten bij retour.
Echtheid van het product: bij Marktplaats en andere handelsplatforms bestaat een kans op namaak of niet-officiële import. Vraag altijd om bewijs van herkomst en vraag om aankoopfactuur.

Online aankopen kunnen aantrekkelijk zijn in prijs, maar zonder de begeleiding van een specialist mist u vaak de nazorg en het installatieadvies dat bij een officiële dealer standaard is.

Garantie- en after-salesvoorwaarden beoordelen

Een goede aankoop gaat verder dan de aanschafprijs: duidelijke garantie- en after-salesvoorwaarden geven u rust tijdens het gebruik van uw deurbel. Let bij uw keuze op:

Garantieduur: minimaal twee jaar op onderdelen en arbeidsloon.
Dekkingsomvang: controleer of storingen aan elektronica, behuizing én bekabeling onder garantie vallen.
Servicetijden en responstermijnen: noteer hoe snel een storing verholpen wordt en of er een 24/7 storingsdienst is.
Onderhoudscontracten: sommige dealers bieden aanvullende servicepakketten, inclusief periodieke controles en schoonmaak.

Vergelijk offertes niet alleen op hardwarekosten, maar ook op de totale servicekosten over de levensduur. Zo voorkomt u onverwachte kosten en garandeert u een betrouwbaar intercomsysteem voor uw VvE of appartementencomplex.

Stap 3: Voorbereiding voor installatie

Voor een soepel verloop van de installatie is een goede voorbereiding onmisbaar. In dit stadium brengt u de bestaande situatie in kaart, controleert u de elektrische veiligheid en zorgt u dat alle gereedschappen en materialen gereedstaan. Zo voorkomt u onnodige vertragingen en onvoorziene kosten.

Controle van bestaande bekabeling en aansluitpunten

Start met het inspecteren van de oude bekabeling. Veel Golmar-systemen kunnen bestaande signaalkabels (meestal 2- of 4-aderig) hergebruiken, wat aanzienlijk scheelt in kosten en breekwerk. Controleer met een multimeter of alle aders een goede continuïteit hebben.

Meet per kabelpaar de weerstand; deze zou dicht bij 0 Ω moeten liggen.
Kijk of de isolatie nog intact is en er geen beschadigingen of knikken zijn.
Controleer aansluitpunten in de meterkast of verdeler op corrosie en losse contacten.

Zijn de kabels verouderd of ontbreekt er continuïteit? Overweeg dan vervanging door nieuwe, geschikte signaalkabel (minimaal 0,22 mm² per ader) of CAT5e/CAT6 bij IP-systemen.

Elektrische veiligheid en NEN 1010-normen

Bij iedere installatie moet u voldoen aan de NEN 1010-normen voor laagspanningsinstallaties.

Enkele aandachtspunten:

Werk altijd spanningsloos: koppel voeding en PoE-switches los voordat u begint.
Zorg voor correcte aarding en overspanningsbeveiliging, ook bij systemen met PoE.
Controleer of de installatie gebruikmaakt van beveiligde kabelgoten en dat stopcontacten geïnspecteerd zijn op aardlek en overbelasting.

Een onveilige installatie leidt tot storingen en kan de garantie ondermijnen. Laat bij twijfel een erkend elektricien een keuring uitvoeren.

Benodigde materialen en gereedschappen

Voor een vlotte montage en aansluiting heeft u de volgende basisgereedschappen en -materialen nodig:

Schroevendraaiers (plat en kruiskop)
Kabelstriptang en snijknijper
Boormachine met steen- en houtboren
Waterpas en potlood voor nauwkeurige positionering
Multimeter voor spannings- en continuïteit-testen
Nieuwe schroeven, pluggen en eventueel RVS-bevestigingsplaat
Waterdichte kit (siliconen) voor buitenunits
Tekstlabels of kabelstickers voor het markeren van aders

Tip voor VvE-beheerders: stel een standaard aanschaflijst op en houd een minimale voorraad aan slijtagedelen. Zo bent u altijd klaar voor geplande onderhouds- of vervangingswerkzaamheden.

Stap 4: Installatie van een audio-only Golmar-deurbel

Voor appartementencomplexen waar alleen spraakcommunicatie nodig is en kosten beperkt moeten blijven, biedt een audio-only Golmar systeem een robuuste én betaalbare oplossing. In deze stap nemen we u mee langs de montage van de buitenunit, de aansluiting van de binnenunit en de eerste tests om het systeem direct operationeel te krijgen. Volg de stappen zorgvuldig voor een professionele afwerking en optimale functionaliteit.

Montage van de buitenunit

Begin met de juiste positionering van de buitenunit. Houd rekening met een hoogte van ongeveer 1,5 à 1,7 meter vanaf de grond, zodat iedere bezoeker goed in beeld is en er comfortabel aangebeld kan worden.

Muurvoorbereiding: markeer de boorpunten met een waterpas en teken de boorlocaties af.
Boren en pluggen: kies schroef- en plugmaten die passen bij de gevelmaterialen (steen, beton of schoonmetselwerk).
Bevestigingsplaat: monteer de RVS-bevestigingsplaat volgens de ponsgaten, gebruik roestvrije schroeven en pluggen voor een duurzame bevestiging.
Kabeldoorvoer: zorg voor een afdichting rondom de kabeldoorvoer met waterdichte siliconenkit om vocht buiten te houden.
Afwateringssysteem: controleer of eventuele openingen onderaan de unit vrij zijn, zodat regenwater weg kan lopen en geen condensvorming ontstaat.

Aansluiten van de binnenunit

Voordat u de bekabeling definitief aansluit, labelt u alle aders om verwarring te voorkomen. Bij een audio-only systeem werkt u doorgaans met een 2- of 4-aderige signaalkabel (minimaal 0,22 mm² per ader).

Kabelstructuur: verbind de gekleurde aders van de buitenunit met de corresponderende klemmen op de binnenunit volgens het aansluitschema in de handleiding.
Aansluitschema: houd u aan de door Golmar voorgeschreven aansluiting (bijvoorbeeld A1 ↔ A1, A2 ↔ A2, enzovoort).
Voeding: sluit de voedingsbron aan op de binnenunit (meestal 12–24 V DC of via een speciale intercomtransformator).
Deuropener: verbind optioneel het relais voor de elektrische deuropener met de juiste klemmen op de binnenunit, zodat bewoners de deur op afstand kunnen openen.
Montage: plaats de binnenunit in het appartement of de portiersruimte, bevestig deze stevig aan de wand en werk de bekabeling weg in kabelgoten of -kokers.

Configuratie en eerste tests

Met de hardware op zijn plek is het tijd voor de inbedrijfstelling. Volg onderstaand stappenplan om te controleren of alles naar behoren werkt:

Beltest: druk op de belknop terwijl iemand bij de binnenunit klaarstaat. Controleer of het geluid helder en zonder ruis overkomt.
Audiokwaliteit: test de spraakweergave en -ontvangst; let op echo-effecten en stel zo nodig volume en toonhoogte bij via de bedieningselementen.
Deuropenerfunctie: activeer de deuropener op de binnenunit en controleer of het slotmechanisme soepel werkt.
Checklist storing: controleer of er geen storingen optreden, zoals wegvallende verbinding of krakende contacten.
Eindcontrole: loop het aansluitschema en alle bevestigingen nog eens na, zodat de installatie voldoet aan de NEN 1010-eisen en er geen loszittende draden of onveilige situaties ontstaat.

Na deze tests is uw audio-only Golmar-deurbel klaar voor dagelijks gebruik. Mocht u tijdens de proeffase afwijkingen zien, raadpleeg dan de storingsdiagnose in stap 7 of schakel een professional in voor aanvullende controle.

Stap 5: Installatie van een video-intercomsysteem

De installatie van een video-intercomsysteem is iets complexer dan een audio-only variant, maar levert aanzienlijk meer veiligheid en gebruiksgemak op. U krijgt niet alleen spraak, maar ook beeld van bezoekers; dit kan cruciaal zijn voor moderne appartementencomplexen en kantooromgevingen. In dit hoofdstuk behandelen we de voordelen van een video-intercom, de verschillende bekabelingsopties en de belangrijkste punten voor de positionering van camera’s en monitoren. Tot slot gaan we in op de netwerk- en PoE-vereisten bij IP-gebaseerde systemen, zodat uw installatie vlot en toekomstbestendig verloopt.

Voordelen van video-intercom en bekabelingsopties

Een video-intercomsysteem biedt duidelijke voordelen ten opzichte van alleen audio:

Visuele identificatie van bezoekers voor extra veiligheid.
Mogelijkheid om beelden op te slaan of door te schakelen naar smartphone of receptie.
Duidelijkere communicatie dankzij full-duplex audio gecombineerd met realtime video.

Qua bekabeling kunt u kiezen uit:

Analoge coaxvideo (bij oudere systemen): apart videokanaal naast audio, beperkt in afstand en beeldkwaliteit.
UTP-kabel (CAT5e/CAT6) met video-baluns: goede prijs-kwaliteitverhouding, langere afstanden, eenvoudig te installeren.
IP-over-Ethernet (PoE): voeding en dataverkeer via één kabel, hogere resolutie (720p/1080p), flexibele plaatsing van monitoren.

Kies voor een bekabelde oplossing als betrouwbaarheid en beeldkwaliteit topprioriteiten zijn. Wifi-verbindingen kunnen weliswaar sneller te installeren zijn, maar zijn gevoelig voor interferentie en bandbreedtebeperkingen.

Positionering van camera en monitor

Een nauwkeurige positionering van de buitenunit en de binnenmonitor is cruciaal voor optimale werking:

Camerahoogte: monteer de buitenunit op ongeveer 1,6 tot 1,7 meter boven afwerkvloer. Zo ziet de camera zowel lange als korte bezoekers goed.
Kijkhoek: kies een unit met minimaal 90° horizontale kijkhoek; bij brede entrees kan 120° wenselijk zijn.
Behuizing en antivandaal: voor drukbezochte gebouwen zijn RVS paneelplaten van 2,5 mm dikte en geïntegreerde behuizingen met schroefbeveiliging aan te raden.

Voor de binnenmonitor:

Hoogte: plaats de monitor op oog- tot borsthoogte (1,2 – 1,4 m) voor comfortabel gebruik.
Montage: zorg voor een stabiele wandbevestiging, vrij van direct zonlicht en ver van warmtebronnen.
Kabelafwerking: werk de netwerkkabels en eventuele voedingsdraden netjes weg in kabelgoten of inbouwkokers om de afwerking visueel strak te houden.

Netwerk- en PoE-vereisten bij IP-systemen

Bij IP-gebaseerde video-intercomsystemen verzorgen PoE-switches zowel voeding als datatransport. Houd rekening met de volgende netwerkinstellingen:

PoE-budget: bereken het totale vermogen (Watt) dat alle intercoms en camera’s verbruiken. Bepaal met welke PoE-classificatie (IEEE 802.3af/at) uw hardware compatibel is.
VLAN-segmentatie: scheidt het intercomverkeer van andersoortige netwerklast om latency te minimaliseren en veiligheid te vergroten.
Quality of Service (QoS): stel prioriteit in voor realtime video- en audiostromen zodat de beelden vloeiend blijven, ook bij piekbelasting.

Voorbeeldconfiguratie op een UniFi-switch:

configure
 set poe-controller global power-sharing enable
 set poe-controller port 1 poe-mode auto
 set poe-controller port 1 max-power 30
 set interfaces ethernet eth1 poe enable
 commit
exit

Of bij Cisco Catalyst:

interface GigabitEthernet1/0/1
 switchport mode access
 switchport access vlan 20
 power inline auto
 spanning-tree portfast

Controleer na aansluiting of de monitoren en buitenunits via DHCP of een vast IP-adres in het juiste subnet zitten en dat de PoE-status “Powered” aangeeft. Zo bent u verzekerd van een stabiel video-intercomsysteem dat jarenlang probleemloos functioneert.

Stap 6: Vervangen van een verouderd Golmar systeem

Een verouderd intercomsysteem kan leiden tot verminderde gebruiksvriendelijkheid en zelfs veiligheidsrisico’s. Bij Golmar-deurbellen is de gemiddelde levensduur zo’n 15 jaar. Als uw installatie haperingen vertoont of niet meer voldoet aan moderne eisen, is het tijd voor vervanging of een upgrade. In dit hoofdstuk leest u hoe u slijtage herkent, de oude units op een veilige manier demonteert en welke bekabeling u kunt hergebruiken om de kosten en overlast te beperken.

Herkennen van tekenen van slijtage en veroudering

Merkbare signalen dat uw Golmar-systeem aan vervanging toe is:

Verminderde audiokwaliteit of een eenzijdig gesprek, veroorzaakt door versleten microfoon of speaker.
Slecht beeld, flikkerende of korrelige cameraweergave bij video-units.
Haperende bediening of storingen in de deuropenerfunctie.
Gevoelige of uitvallende knoppen, een indicatie dat de bedieningsprint versleten is.
Oudere series zoals de Shiner of T-800-serie zijn vaak meer dan 20 jaar in gebruik en voldoen niet meer aan veiligheids- of bouwbesluiteisen.

Demontage van de oude units

Voordat u begint met het monteren van het nieuwe systeem, moet de oude installatie vakkundig worden verwijderd:

Schakel eerst de voeding en eventuele PoE-switches volledig uit om elektrische gevaren te vermijden.
Label alle kabels met duidelijke nummers of kleuren, zodat u later eenvoudig het aansluitschema kunt volgen.
Koppel de kabels los bij zowel de buitenunit als de binnenmonitor; gebruik bij voorkeur een tekening of foto’s om de oorspronkelijke aansluitingen vast te leggen.
Verwijder de oude behuizing voorzichtig, zodat er geen schade ontstaat aan de gevel of de aanwezige kabelgoten.
Ruim resten van kit en schroeven netjes op, zodat de ondergrond klaar is voor de nieuwe montage.

Hergebruik van bestaande bekabeling

Het hergebruiken van oudere kabels biedt flinke voordelen op het gebied van tijd en kosten:

Minder hak- en breekwerk in wanden en vloeren bespaart beschadiging en herstelkosten.
Bestaande kabels die nog voldoen aan de minimale diameter (0,22 mm² voor audio, CAT5e/CAT6 voor IP) kunnen direct worden aangesloten.

Controleer bij hergebruik altijd:

Of de isolatie nog intact is en er geen scheurtjes of knikken zichtbaar zijn.
De continuïteit met een multimeter; een ideale weerstand ligt dicht bij 0 Ω.
De aderdiameter en kwaliteit; alleen kabels met voldoende draadoppervlak leveren een stabiele verbinding.

Zijn de kabels verouderd of bevat de installatie onvoldoende aderparen? Plan dan in één keer vervangende bekabeling in, zodat uw nieuwe Golmar-systeem optimaal presteert.

Stap 7: Problemen diagnosticeren en repareren

Ook het meest betrouwbare Golmar deurbelsysteem kan eens haperen. Door gestructureerd te werk te gaan, herkent u snel wat er aan de hand is en kunt u bepalen of u het zelf oplost of een professional nodig heeft. In dit hoofdstuk behandelen we de meest voorkomende storingen, geven we een praktisch testplan en helpen we u bij de afweging: zelf aan de slag of een installateur inschakelen?

Veelvoorkomende storingen bij Golmar-deurbellen

Bij Golmar-deurbellen komen vooral de volgende klachten voor:

Geen geluid:
oorzaken kunnen zijn een defecte speaker in de binnenunit, losse of beschadigde signaalkabels, of een defecte voedingstrafo.
Geen beeld (bij video-units):
mogelijke boosdoeners zijn een kapotte camera of module, een slechte verbinding op de UTP-kabel of een verstoorde voeding via PoE.
Geen voeding:
controleer eerst de trafo, adapter of PoE-switch. Een doorgebrande zekering of een verkeerd ingesteld schakelaarblok kan de stroomtoevoer onderbreken.
Krakende of onderbrekende verbinding:
vaak veroorzaakt door corrosie op de contactpunten, loszittende schroefklemmen of vocht in behuizing.

Met deze symptomen in gedachten kunt u in de volgende paragraaf gericht meten en testen.

Probleemdiagnose en testen van intercomsystemen

Voor een betrouwbare diagnose hanteert u onderstaand stappenplan. Zorg dat u een multimeter en eventueel een oscilloscoop bij de hand heeft.

Visuele inspectie
- Controleer buiten- en binnenunits op roest, vochtsporen en losse kabels of schroeven.
Continuity-test met multimeter
- Meet de weerstand van signaalkabels. Een waarde dicht bij 0 Ω duidt op een goede verbinding.
Voedingscontrole
- Meet de uitgangsspanning van de trafo of PoE-switch en vergelijk met de specificaties (bijvoorbeeld 12–24 V DC of IEEE 802.3af).
Signaalmeting
- Bij audio: luister met een oscilloscoop of geluidstester of het audiosignaal netjes doorloopt.
- Bij video: kijk met een balun-tester of camera nog een correct videosignaal levert.
Functionele test
- Activeer de belknop en deuropenerfunctie. Noteer storingen en hun frequentie.

Voor uitgebreide testprocedures en reparatietips, zie onze pagina over intercom repareren.

Zelf repareren vs. inschakelen van een vakman

Niet elke storing vereist direct een vakman. Dit kunt u zelf oppakken:

Schroefklemmen aandraaien en contactpunten schoonmaken met contactspray.
Kabelisolatie herstellen of pluggen vervangen.
Vervangen van een voedingstrafo of adapter (mits geschikt type aanwezig).
Kitranden rond de buitenunit netjes afdichten tegen vochtinval.

Kies voor professionele hulp als:

Printplaten of modules aan vervanging toe zijn.
De camera- of videounit intern defect is (complexe soldeerwerkzaamheden).
U geen veilige spanningslosmaakprocedure kunt garanderen of twijfelt aan NEN 1010-conformiteit.

Met deze aanpak verhelpt u de meeste storingen snel en houdt u uw Golmar-deurbel in topconditie.

Stap 8: Onderhoud van uw Golmar intercom

Een goed onderhoudsschema vergroot de levensduur van uw intercomsysteem en voorkomt onverwachte storingen. Door regelmatig te controleren of alle componenten nog naar behoren werken, verzekert u de bewoners van een constante en veilige toegang. In dit hoofdstuk leest u hoe u een periodiek plan opstelt, welke schoonmaak- en beschermingsmaatregelen slim zijn en hoe u alle werkzaamheden vastlegt voor toekomstige referentie.

Periodieke onderhoudsplannen voor VvE’s en appartementencomplexen

Voor complexe installaties adviseren we een onderhoudsinterval van ten minste één keer per jaar, bij voorkeur gecombineerd met een tussencontrole halfjaarlijks. Tijdens zo’n ronde controleert u:

De voeding en transformatoren: meten of de uitgangsspanning nog binnen de gespecificeerde marges ligt.
De bekabeling en aansluitingen: visueel op slijtage, corrosie of losse klemmen.
De behuizing en montagepunten: of schroeven nog goed vastzitten en kitranden nog waterdicht zijn.

Kijk voor uitgebreide richtlijnen en een voorbeeld-checklist op onze pagina over onderhoud van intercomsystemen. Een vaste onderhoudspartner kan controleren volgens NEN 1010 en het Bouwbesluit, zodat u zeker weet dat elke inspectie volgens de normen verloopt.

Tips voor reiniging en bescherming tegen weersinvloeden

De buitenunits van intercomsystemen krijgen het vaak zwaar te verduren: regen, vorst en vervuiling kunnen langzaam de prestaties aantasten. Houd uw apparatuur in topconditie met deze tips:

Reinig de behuizing en camera met een zachte doek en een niet-corrosieve, neutrale reiniger (pH 7). Vermijd agressieve middelen die de lak of afdichtingen aantasten.
Controleer kitvoegen en rubberdichtingen ieder najaar en voorjaar. Breng waar nodig een nieuwe laag siliconenkit aan om vocht buiten te houden.
Bij vorstgevoelige locaties kan een verwarmings- of isolatieset achter de buitenunit de werking verbeteren en condensvorming tegengaan.

Door deze eenvoudige stappen voorkomt u dat vuil en weersinvloeden leiden tot storingen of corrosie van gevoelige elektronica.

Registratie en documentatie van onderhoud

Een goed bijgehouden dossier helpt bij garantieclaims en vervolgwerkzaamheden. Volg deze aanpak:

Onderhoudslogboek: noteer per inspectie datum, uitgevoerde controles, gemeten waarden (spanning, weerstand) en eventuele acties.
Foto’s en rapporten: leg afwijkingen visueel vast en bewaar een korte rapportage per locatie of woningnummer.
Digitale archivering: gebruik een gedeelde cloudomgeving of onderhoudssoftware zodat alle beheerders en monteurs altijd toegang hebben tot de laatste gegevens.

Een voorbeeldformat kan bestaan uit kolommen voor datum, locatie, onderdeel (bijv. voeding, behuizing), resultaat van de test en vervolgactie. Zo houdt u eenvoudig overzicht en garandeert u dat ook nieuwe VvE-beheerders snel inzicht krijgen in de staat van uw intercomsysteem.

Stap 9: Verstandig omgaan met afgedankte deurbellen

Wanneer u een oud Golmar-systeem vervangt, blijft er elektronisch afval over dat niet bij het restafval mag. Een verantwoorde inzameling voorkomt schadelijke stoffen in het milieu en voldoet aan de wettelijke eisen voor elektronisch afval. Hieronder leest u hoe u als VvE of beheerder oude deurbellen correct afdankt, welke recyclingstandaard van toepassing is en hoe u bewoners daarbij betrekt.

Verplichte WEEELABEX-recycling van elektronisch afval

Elektronische apparaten zoals deurbelunits bevatten onder andere metalen, printplaten en soms batterijen, die schadelijke stoffen kunnen lekken. Voor de inzameling en verwerking geldt de WEEELABEX-norm: een certificeringssysteem waarbij verwerkers aantonen dat zij:

alle afgedankte apparatuur op milieuvriendelijke wijze uit elkaar halen
gevaarlijke componenten (zoals lood en cadmium) apart verwerken
herbruikbare materialen (metaal, kunststoffen) terugwinnen

Door uw oude deurbellen in te leveren bij een WEEELABEX-gecertificeerd inzamelpunt bent u verzekerd van correcte verwerking. Kijk voor een overzicht van erkende verwerkers op de website van NVMP: https://nvmp.nl/standpunten/weeelabex.html.

Inleverpunten en inzamelprocedures

Als VvE-beheerder kunt u de volgende routes volgen om afgedankte deurbellen gescheiden aan te bieden:

Gemeentelijke milieustraat
De meeste gemeenten hebben een inzamelpunt voor klein elektronisch afval. Informeer bij uw gemeente naar openingstijden en maximale hoeveelheden per bezoek.
Wecycle-punten bij retailers
Sommige winkels die elektrotechnische producten verkopen, nemen oude apparatuur terug. Ook hier gelden vaak limieten per klant.
Zakelijke inzamelaar of afvalverwerker
Voor grote aantallen organiseert u een eenmalige ophaalronde via een gecertificeerd inzamelbedrijf. Zij komen bij u op locatie en leveren na verwerking het wettelijk verplichte certificaat van vernietiging of bewijscertificaat.

Belangrijk is dat u de apparaten gescheiden houdt van andere afvalstromen. Zo voorkomt u verontreiniging en voldoet u aan de administratieplicht voor elektronisch afval.

Milieubewust handelen als VvE-beheerder

Een succesvolle inzamelactie start met duidelijke communicatie richting de bewoners. U kunt:

Een korte flyer of nieuwsbrief sturen met uitleg over het belang van recycling, de data en locatie van inleverpunten.
Een voorbeeldbrief opstellen waarin u bewoners informeert: de looptijd van de actie, de procedure voor inlevering en het moment van ophaling.
Een gezamenlijke ophaaldag organiseren in de centrale hal of bij de ingang, zodat iedereen zijn oude bel makkelijk kan inleveren.

Voorbeeldfragment voor uw bewonersbrief:

“Binnenkort vervangen we het deurbelsysteem. U kunt uw oude belunit inleveren op [datum] tussen 09:00 en 12:00 uur in de berging achter portiek A. De ingezamelde units worden door een gecertificeerd bedrijf verwerkt volgens de WEEELABEX-norm. Zo dragen we samen bij aan een schoner milieu.”

Met proactieve communicatie en een helder inzamelplan houdt u de operatie overzichtelijk en stimuleert u bewoners om mee te doen aan een duurzame oplossing.

Stap 10: Kosten en garanties bij aanschaf en installatie

Een helder overzicht van de kosten en de garantievoorwaarden helpt u bij het maken van een verstandige investering. Voor VvE’s en appartementencomplexen is het belangrijk niet alleen naar de aanschafprijs te kijken, maar ook naar mogelijke besparingen en de zekerheid die garantie biedt. Hieronder vindt u richtprijzen, besparingstips en een toelichting op de garantievoorwaarden van zowel Golmar als uw installateur.

Richtprijzen voor audio-only en video-intercomsystemen

Onderstaand overzicht geeft de gemiddelde kosten per woning, inclusief installatie en programmering. Houd er rekening mee dat prijzen kunnen variëren afhankelijk van locatie, aansluitvoorwaarden en extra wensen (toegangscontrole, software-integratie).

Type systeem	10 appartementen	50 appartementen
Audio-only (Shiner)	€ 250–€ 300 per woning	€ 200–€ 250 per woning
Audio met selectie	€ 300–€ 350 per woning	€ 250–€ 300 per woning
Video-intercom (iPlus)	€ 350–€ 450 per woning	€ 300–€ 400 per woning

Bij grotere complexen dalen de kosten per eenheid door schaalvoordelen: installateurs kunnen efficiënter werken en de materiaalkosten per aansluiting liggen lager.

Kostenbesparende opties en subsidiemogelijkheden

Hergebruik bestaande bekabeling: behoud van werkende signaalkabels of UTP vermindert hak- en breekwerk en snijdt in de materiaalkosten.
Groepsaankoop via de VvE: door collectief in te kopen kunt u scherpe offertes uitvragen en volumekorting bedingen.
Gemeentelijke subsidies: sommige gemeentes verstrekken subsidie voor inbraakpreventie of algemene veiligheidsmaatregelen. Informeer bij uw gemeente of er regelingen lopen voor toegangscontrole of VvE-voorzieningen.
Fasegewijze uitrol: verspreid de investering over meerdere jaren door gefaseerd per vleugel of portiek te moderniseren.

Garantievoorwaarden van Golmar en installateur

Golmar levert standaard twee jaar fabrieksgarantie op alle deurbelunits en camera-modules, inclusief vervangende onderdelen. Daarnaast gelden bij de meeste geautoriseerde dealers de volgende voorwaarden:

Arbeidsloon: minimaal één jaar garantie op installatie en inbedrijfstelling.
Onderhoudscontract: optie om de dekking te verlengen tot 3–5 jaar, inclusief jaarlijkse inspectie en schoonmaak.
Service Level Agreement (SLA): vaste reactietijd bij storingen, met 24/7 storingsdienst voor urgente gevallen.

Tips voor een vlot garantieproces:

Bewaar uw aankoopfactuur en serienummers in een digitale map.
Documenteer tijdens de installatie foto’s van kabelroutes en aansluitingen.
Meld defecten zo snel mogelijk via uw installateur, zodat de garantietermijn niet verloopt.
Controleer in de offerte of vervanging van elementaire onderdelen (zoals luidsprekers of camera’s) daadwerkelijk onder de garantie valt.

Met inzicht in deze kosten en garanties voorkomt u onverwachte uitgaven en verzekert u uw VvE van een betrouwbaar Golmar-deurbelsysteem, nu en in de toekomst.

Aan de slag met uw Golmar-deurbel

U heeft nu een compleet overzicht van het kiezen, installeren, vervangen en onderhouden van uw Golmar-deurbel. Met de beschreven stappen voorkomt u verrassingen en houdt u uw intercomsysteem betrouwbaar en veilig. Of u nu zelf aan de slag gaat of samenwerkt met een specialist, een vlekkeloze uitvoering is binnen handbereik.

Start vandaag nog met een passend systeem door vrijblijvend advies en een offerte aan te vragen bij IntercomDirect bv.

Golmar-deurbel kopen: installatie, vervangen en reparatie